Informatie

Hoe werkt het
Bestel (of maak) in de shop je favoriete ontwerp. Is het product niet jouw maat of jouw favoriete model klik dan op “Wil je het design aanpassen’ of op de suggesties bij ‘Meer producten’. Zoek dan de juiste (kinder)maat, kleur of het juiste model uit. Kies vervolgens de betalingswijze naar jouw keuze, waarna je direct per e-mail een orderbevestiging ontvangt. Het door jou bestelde item zal binnen 3 tot 7 dagen bij je bezorgd worden.

 

kwaliteit_embleem

Kwaliteit
Wij produceren de producten door middel van hoogwaardige druktechnieken. Om hoge productkwaliteit te waarborgen werken wij uitsluitend samen met “trendy” merknaam textielfabrikanten zoals American Apparel, Trigema, Fruit of the Loom, Dickies, B&C, Speadshirt etc.

 

Zelf ontwerpen

Eigen ontwerpen
Eigen (RGB) ontwerpen/foto’s kunnen als JPG, GIF en PNG worden upgeload waarbij de resolutie minimaal 200 DPI moet zijn. De druktechnieken zijn Digital Direct (rechtstreekse druk op het product) of Digitale Overdracht (hierbij wordt het ontwerp eerst op een transparante folie gedrukt, deze folie wordt vervolgens onder grote hitte op het product geperst). Niet alle producten zijn geschikt voor digitale druk. Klik voor meer informatie over de druktechnieken .

 

helpdesk

Klantenservice
Als ondanks onze hoge productie eisen en controle er onverwachts toch problemen ontstaan met je bestelling, helpt het vriendelijke en hulpvaardige service-team je direct. Graag beantwoorden we je aanvraag via het contactformulier. Op werkdagen geven we doorgaans binnen 24 uur antwoord. Ook kun je bellen met onze Engelstalige hotline, ma-vr tussen 9 en 17 uur: +31 30 3100057 (er onstaan normale gesprekskosten, afhankelijk van je aanbieder).

 

geld_terug

Niet goed? geld terug! (binnen 30 dagen na je bestelling)
Producten die je niet bevallen kun je binnen 30 dagen na je bestelling probleemloos omruilen. Je krijgt een tegoedbon voor een van je volgende bestellingen of je ontvangt het aankoopbedrag terug (mits het bestelde product niet door jezelf ontworpen was).

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Als je betaling ontvangen is wordt de bestelling in de regel binnen 48 uur gedrukt en verstuurd.
Het verzenden zal zo’n 3 tot 7 dagen in beslag nemen.

 

Betalingen
Betalen is alleen mogelijk d.m.v. iDEAL, Paypal of creditcard (Visa, American Express, Mastercard, Diners Club).

 

Wasvoorschriften
T-shirts kunnen het beste binnenstebuiten gewassen worden op 30°. Voor het strijken het T-Shirt eerst binnenstebuiten keren en alleen de achterkant van de print strijken, zodat de print niet beschadigd. Voor het behoud van kwaliteit liever geen wasdroger gebruiken. Download hier de wasvoorschriften..

 

Algemene voorwaarden en garantie
Voor alle artikelen gelden de normale garantie voorwaarden zoals vermeld in de algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn altijd bepalend!

 

Wat is Spreadshirt?
ShirtsAndShit.nl heeft een samenwerkingsverband met Spreadshirt afgesloten om gebruik te kunnen maken van de produkten, drukervaring, service en internationale distributie.

 

Verzendkosten en overige vragen
Voor verzendkosten en overige vragen of hulp zie help. Als je antwoord er niet bij staat kan je ook gebruik maken van ons mail formulier.